Hallo
also eigentlich ist das bei den HGs so eingestellt, dass es nicht zu laut werden kann. Vielleicht ist die Begrenzung zu hoch? Da er aber sonst nie Probleme hatte, denke ich eher, dass er sich ziemlich erschrocken hat über das plötzlich sehr laute Geräusch.
Verstellen kann sich da eigentlich nichts, es sei den der Lautstärkeregler ist aktiv.
Ich würde das Problem aber mit der Aksutikerin klären, evtl. muss sie die Tiefen etwas runterregeln?