Wechsel Hörgeräteakustiker

[wynton]

Hallo
Eine Freundin hat vor knapp einem Jahr Hörgeräte bekommen. Vertraglich ist sie über Audibene an den Akustiker gekommen. Mit diesen ist sie überhaupt nicht zufrieden.
Hat sie bei einem Wechsel Nachteile bei der Versorgung zu befürchten.
Ich denke da bspw. an die lfd. Reparaturpauschale. Kann sie diese mitnehmen
Gruss Wyn

[Blümle]

- selbst gelöscht, hab Blödsinn verzapft. Sorry .

[akopti]

Der Vertragspartener ist Audibene. Wenn sie mit der Partnerakusitker unzufrieden ist, dann bei Audibene anrufen und sich dort einen neuen Partner nennen lassen.
Wenn sie zu einem Akustiker möchte, der nicht bei Audibene Partner ist, dann kann der die Reparaturpauschale auch bei Audibene anfodern.

Gruß
Dirk

[Ohrenklempner]

Öhm, da muss ich mal schnell zwischengrätschen.
Die Reparaturpauschale hat der Partnerakustiker von Audibene bekommen. Das heißt, wenn man wechseln möchte, kann der neue Fachbetrieb vom alten Akustiker die Pauschale direkt abfordern. Audibene ist aus der Nummer raus.
Also einfach zum neuen Akustiker gehen, der kümmert sich.

[wynton]

Danke für die Unterstützung

[Blümle]

…. dann hatte ich wohl doch keinen Blödsinn verzapft, denn sinngemäß habe ich, - nur etwas blumiger -, Ohrenklempners letzten Satz von mir gegeben.
Nach Akotpis Beitrag dachte ich peinlich berührt und eines Besseren belehrt, dass man eben im Fall einer Audibene-Versorgung auf Audibene angewiesen ist.
Aber dann ist man also auch in diesem Fall ein so freier und frei versorgbarer Mensch wie bei allen anderen Hörakustik-Händlern auch.
Wie schön!