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Funktionsausfall bei der Hörhilfe unitron Shine Semiconcha

Verfasst: 4. Mär 2016, 11:56
von watsi21
Hallo,
ich hätte da eine Frage bzw. ein Problem mit meiner Hörhilfe
Unitron Shine Semiconcha.
Ich habe das Gerät seit einem Jahr im Einsatz. Da ich in der Ausbildung beruflich tätig bin, bin ich auf das Gerät angewiesen.
Anfangs funktionierte es hervorragend.
Nach einem halben Jahr fiel es immer mal total aus.
Es wurde zur Reparatur eingesandt und neu eingestellt.
Wieder funktionierte es kurzfristig, dann kam der gleiche Fehler.
Wieder eingesandt, wieder repariert, wieder neu eingestellt.
Ohne Änderung. Der Hörgerätedienstleister sagt, das Gerät wäre
in Ordnung. In der Praxis sieht es nun so aus, dass das Gerät
außerhalb des Innenohrs funktioniert, aber sowie es sich im Gehörgang befindet, fällt es aus, also verstärkt null.
Ohne diese Hörhilfe im Ohr höhre ich besser als mit diesem im Ohr.Mit einer Hörhilfe vom Discounter für 25 Euro funktioniert das
Verstärken mit meinem betreffenden Ohr.
Woran kann das liegen, bzw. wie muss ich mich verhalten um
das gewünschte Ergebnis zu erhalten. ?
Für eine lösende Unterstützung wäre ich dankbar.
Mit freundlichen Grüssen
watsi21