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Signia Sillk Charge & Go Probleme
Verfasst: 23. Dez 2025, 17:21
von Blahblah
Ich bin so zufrieden mit meinen Signia Silk Charge &
Go aber…
Frage an die Profis hier: gibt es bekannte Probleme? Bei mir ist jetzt schon zum zweiten Mal das linke Hörgerät viel zu leise. Also wie ausgefallen. War erst vor 4 Monaten so und wurde gegen ein Neues ausgetauscht. Akku ist noch völlig ausreichend geladen. Daran liegt es nicht. Mikrofon ist sauber. Filter ist sauber. Hab morgen gleich Termin beim Akustiker. Aber normal ist das nicht.
Erhöhung der Lautstärke in der App bringt auch nicht den gewünschten Erfolg.
Re: Signia Sillk Charge & Go Probleme
Verfasst: 23. Dez 2025, 20:14
von Ohrenklempner
Vielleicht der Hörer verstopft? Schon mal nach den Filtern geschaut?
Re: Signia Sillk Charge & Go Probleme
Verfasst: 23. Dez 2025, 21:41
von Blahblah
Ja. Filter mit Pinsel gebürstet. Mal sehen was sich morgen beim Akustiker ergibt. Ich dachte du hast vielleicht Erfahrungswerte ob dieses Modell dieses Problem öfter hat.
Re: Signia Sillk Charge & Go Probleme
Verfasst: 24. Dez 2025, 08:00
von Ohrenklempner
Hi
Den Filter müsste man austauschen. Wenn der verstopft, kommt kein Ton mehr raus.
Kommen die Signaltöne (Einschaltmelodie zum Beispiel) ganz normal oder auch zu leise?
Silk und IdOs sind generell etwas anfälliger für Defekte, weil man öfter auf die Mikrofone fasst. Die Vorgänger mit Batterie waren ziemlich häufig betroffen, aber die aktuellen Modelle weniger.
Re: Signia Sillk Charge & Go Probleme
Verfasst: 24. Dez 2025, 11:25
von Blahblah
Ja. Signaltöne ganz normal. Ich war heute beim Akustiker. Wir haben jetzt links die Lautstärke um 4 Stufen erhöht. Allerdings habe ich die InSitu Töne ganz normal vorher gehört. Wie kann das sein, dass, wenn ich die Töne alle höre, ich die linke Seite trotzdem alls zu leise empfunden habe? Ist ja natürlich so, dass die Töne auf anderem Weg ankommen als die Umgebungsgeräusche über das Mikrofon. Kann dann was trotzdem zwischen Mikrofon und Lautsprecher nicht in Ordnung sein? Allerdings hat er mir kurz andere Geräte gegeben und da fand ich links mit meinen normalen Einstellungen auch zu leise. Ich teste jetzt mal eine Weile mit der höheren Lautstärke. Schöne Feiertage an alle.
Re: Signia Sillk Charge & Go Probleme
Verfasst: 24. Dez 2025, 12:29
von Ohrenklempner
Wenn nur die Töne, die über das Mikrofon reinkommen, zu leise sind, dann wird wohl am Mikrofon etwas verschmutzt sein. Defekt ist es nicht, denn es kommt ja noch was durch. Man könnte mal intensiv trocknen und die Öffnungen frei saugen. Da gibt es solche Tools wie den VacClean, die einen guten Job machen.
Re: Signia Sillk Charge & Go Probleme
Verfasst: 24. Dez 2025, 20:07
von Blahblah
Abgesaugt hat der Akkustiker. Ich denke mir halt so: Mikrofon nimmt auf, aber Elektronik muss dann umsetzen und der Lautsprecher abgeben. Da kann viel dazwischen nicht ganz funktionieren und dann kommt am Ende der Schall im Lautsprecher nicht so an wie er soll. Ich werde beobachten.
Aber, angenommen das Gerät ist ok, dann stimmt ja mit mir was nicht

Wieso brauche ich mehr Lautstärke wenn ich doch die InSitu Töne auch bei geringerer Lautstärke schon gehört habe?
Re: Signia Sillk Charge & Go Probleme
Verfasst: 24. Dez 2025, 22:51
von Ohrenklempner
Blahblah hat geschrieben: ↑24. Dez 2025, 20:07
Abgesaugt hat der Akkustiker. Ich denke mir halt so: Mikrofon nimmt auf, aber Elektronik muss dann umsetzen und der Lautsprecher abgeben. Da kann viel dazwischen nicht ganz funktionieren und dann kommt am Ende der Schall im Lautsprecher nicht so an wie er soll. Ich werde beobachten.
Viel kann an der Elektronik aber nicht kaputt gehen. Wir reden von einem hochintegrierten Signalprozessor. Wenn der Defekt ist, dann kommt in 99,9% der Fälle gar nichts mehr aus dem Lautsprecher und in 0,1% ein ätzendes Geräusch. Einfach nur leiser wird es durch einen defekten Prozessor nicht.
Blahblah hat geschrieben: ↑24. Dez 2025, 20:07Aber, angenommen das Gerät ist ok, dann stimmt ja mit mir was nicht

Wieso brauche ich mehr Lautstärke wenn ich doch die InSitu Töne auch bei geringerer Lautstärke schon gehört habe?
Weil die Insitu-Töne direkt aus dem Hörgerät kommen und nicht vom Mikrofon.

Wenn es dir zu dumpf und zu leise klingt und wenn es anfängt zu rauschen, wenn du die Lautstärke erhöhst, dann ist es mit ziemlicher Wahrscheinlichkeit das Mikrofon.
Re: Signia Sillk Charge & Go Probleme
Verfasst: 28. Dez 2025, 08:56
von Blahblah
@Ohrenklempner, was hältst du von meinem folgenden Test:
Ich nehme das rechte Hörgerät heraus, halte es mit dem Lautsprecher vor, das Linke, das in meinem Ohr sitzt, und lasse das rechte Hörgerät die Testtöne für die Akkustärke abspielen. Und diese kommen extrem leise, fast nicht hörbar in meinem linken Ohr an. Wenn ich den Test umdrehe und das linke Hörgerät vor das eingesetzte rechte halte, kommen die Töne laut und deutlich im Ohr an. Das würde doch fast auf ein defektes Mikrofon im linken Hörgerät hindeuten, oder?