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Re: Meine HG-Reise...jetzt mit Otoplastik...alles noch schwieriger

Verfasst: 15. Jan 2026, 10:57
von StefWt
Hallo, bei mir sitzen die Schirmchen auch so fest, dass die nicht rausfallen würden.
Ich vermute mal, dass ich die nicht so schnell verlieren würde. Mützen, Brillen und Co habe ich übrigens auch immer auf. But never say never....ich werde auf jeden Fall noch eine Versicherung abschließen Ich habe da ja doch ein kleines Vermögen am Ohr.. Mein Aku meinte allerdings, es reiche nach einem Jahr und ich solle einfach mal ein paar verschiedene vergleichen, wenn ich mich für eine Versicherung entscheide.

Er erzählte mir, dass er wohl auch Personen hatte, die ihr Gerät haben ins Klo fallen lassen...wie immer man so etwas hinbekommt. 😁

Re: Meine HG-Reise...jetzt mit Otoplastik...alles noch schwieriger

Verfasst: 15. Jan 2026, 13:29
von Pfadi_
StefWt hat geschrieben: 15. Jan 2026, 10:57 Er erzählte mir, dass er wohl auch Personen hatte, die ihr Gerät haben ins Klo fallen lassen...wie immer man so etwas hinbekommt. 😁
Na ja, wenn Hörgeräte nicht fest sitzen reicht es, das Klo gründlich zu putzen....

Re: Meine HG-Reise...jetzt mit Otoplastik...alles noch schwieriger

Verfasst: 15. Jan 2026, 13:32
von gereon
Oder der Hund hat das Gerät gefressen

Re: Meine HG-Reise...jetzt mit Otoplastik...alles noch schwieriger

Verfasst: 15. Jan 2026, 14:33
von svenyeng
Hallo!

Diese Pakete sehe ich als Abzocke.
Habe grade mal großzügig hochgerechnet.
Batterien und Cerumenfilter kosten mich in 6 Jahren 200
Euro. Garantie hab ich eh 2 Jahre und die ersten 3 Jahre sind Hörer kostenlos.
Dinge wie reinigen oder so sind auch kostenloser Service bei mir.

Für 2000 Euro bekommt man ein weiteres Pärchen HGs.

Gruß
sven

Re: Meine HG-Reise...jetzt mit Otoplastik...alles noch schwieriger

Verfasst: 15. Jan 2026, 14:49
von HG007
777 hat geschrieben: 12. Jan 2026, 22:20

Sowas meine ich. Dümmstenfalls schickst du die HG an den Onlineshop, der sagt xyz war kaputt, hab ich für 150€ getauscht, auch wenn es nur der Stecker der Zuleitung war.

Klar kann man das bei einem lokalen Aku als Laie auch nicht wissen was der einem erzählt, allerdings kann der auch schnell seinen guten Ruf verlieren.
also bei auzen macht man dann kurz eine google Meet Sitzung und klärt das mal vorab ab und so eine kleine Sache würde mein Online Akustiker wohl auch feststellen und ich behebe das dann selber :-)

Und natürlich haben die Online Akustiker genau so geschlossen an Feiertagen wie die lokalen Akustiker und Hausärzte etc. :-)

Re: Meine HG-Reise...jetzt mit Otoplastik...alles noch schwieriger

Verfasst: 15. Jan 2026, 15:10
von HG007
tyleke hat geschrieben: 13. Jan 2026, 22:29
Das ist insofern übertrieben, dass ich bis jetzt 14 Tage auf mein "Express"- Paket warte. Aber immerhin hat mir Auzen heute erklärt, dass es bei Zoll festhängt, obwohl es das nicht sollte, weil es aus Frankreich nach Deutschland geht. Und es ist ein neuer Charger drin.
Dieselben Probleme mit DHL hatte ich auch bei meinen HG. Hier nachzulesen

Re: Meine HG-Reise...jetzt mit Otoplastik...alles noch schwieriger

Verfasst: 15. Jan 2026, 15:17
von HG007
svenyeng hat geschrieben: 14. Jan 2026, 12:05 Hallo!

Zum Thema Verlust:
Ich trage seit über 30 Jahren HGs und habe noch keine verloren.
Brillenträger bin ich auch von Kindheit an.
Die KK zahlt bei Verlust sofort ihren Zuschuss.
Heißt also, das man niemals ohne HGs da steht.
Warum also soll man da was versichern? Kostet nur unnötig Geld.

Du hast ja jetzt nen guten Akustiker vor Ort.
Dann mach alles über den und nichts mehr über Auzen.

Gruß
sven
Das mit dem Zuschuss mag ja für Deutschland stimmen, in der Schweiz halt nicht, da musst du den Verlust schon noch versichern und ich war vor ca 8 Jahren froh darum, weil ich tatsächlich im Wald beim Beeren suchen 1 HG verloren habe.

Re: Meine HG-Reise...jetzt mit Otoplastik...alles noch schwieriger

Verfasst: 15. Jan 2026, 15:19
von HG007
svenyeng hat geschrieben: 14. Jan 2026, 14:00

Man sollte halt auch ein bisschen vorsichtig sein.
Mützen o.ä. Würde ich als HG Träger eh nicht tragen. Oder ich muss die HGs dann rausnehmen.

Gruß
sven
Also doch, ab -20 Grad ziehe ich mir gern eine Sturmhaube + Mütze an

Re: Meine HG-Reise...jetzt mit Otoplastik...alles noch schwieriger

Verfasst: 15. Jan 2026, 15:30
von HG007
svenyeng hat geschrieben: 15. Jan 2026, 14:33 Hallo!

Diese Pakete sehe ich als Abzocke.
Habe grade mal großzügig hochgerechnet.
Batterien und Cerumenfilter kosten mich in 6 Jahren 200
Euro. Garantie hab ich eh 2 Jahre und die ersten 3 Jahre sind Hörer kostenlos.
Dinge wie reinigen oder so sind auch kostenloser Service bei mir.

Für 2000 Euro bekommt man ein weiteres Pärchen HGs.

Gruß
sven
Ja da sind wir mal gleicher Meinung :-) Also wenn ich bei auzen für meine Starkey Genesis 16 Fr. 2'180.-- zahle und mir KIND dieselben mit der Wartungspauschale für Fr 6'610.-- anbietet, dann ist das eine Differenz von Fr. 4'430.-- !!! Und da gibt es hier wirklich Leute di von Geiz ist geil Mentalität schreiben und nicht von Abzocke :-)

Re: Meine HG-Reise...jetzt mit Otoplastik...alles noch schwieriger

Verfasst: 16. Jan 2026, 08:37
von tyleke
HG007 hat geschrieben: 15. Jan 2026, 15:10
tyleke hat geschrieben: 13. Jan 2026, 22:29
Das ist insofern übertrieben, dass ich bis jetzt 14 Tage auf mein "Express"- Paket warte. Aber immerhin hat mir Auzen heute erklärt, dass es bei Zoll festhängt, obwohl es das nicht sollte, weil es aus Frankreich nach Deutschland geht. Und es ist ein neuer Charger drin.
Dieselben Probleme mit DHL hatte ich auch bei meinen HG. Hier nachzulesen
Ich habe gestern mit Auzen gesprochen. Allein DHL entscheidet, welcher Postweg genommen wird. Auzen hat darauf keinen Einfluss.

Was mein Problem nicht löst - der Charger ist immer noch nicht da. Aber es funktioniert über eine Buchse, manchmal auch über beide, die rechte entscheidet dann, wann es genug ist. An den HGs liegt es nicht, die habe ich gestern von meinem lokalen Aku überprüfen lassen.

@HG007: Was wechselt Du denn da mit dem Aku? Ich habe RICs und äußerst filigrane Otoplastiken, die ich eigentlich, bekäme ich sie denn ab, gerne mal ins Ultraschallbad stecken würde. Da hat mein Aku gesagt, dass ich diese beim Abzupfen vom Lautsprecher ruinieren würde, ich soll zum Reinigen zu ihm kommen. Schirmchen habe ich bis zum Erhalt der Otoplastiken selbst gewechselt. Und der Rest? Kann man da in der Ferne überhaupt etwas machen?

@Sven: Ich möchte im Moment nicht nur zu meinem lokalen Aku. Ich habe ja über Auzen gekauft und er hat nur die Wartungspauschale. Das wäre ja nicht fair, jetzt nur noch zu ihm zu gehen. Gefühlt würde ich sagen, alles, was nur vor Ort gemacht werden kann, wie diese Reinigungssachen, macht er, er bekommt dafür auch die Pauschale.Ich frage allerdings immer, ob das, was er macht, davon abgedeckt ist oder ich etwas zuzahlen soll. Dinge, die darüber hinausgehen, macht Auzen oder ich zahle sie selbst (hätte ich jetzt bei dem Charger-Verleih gemacht, aber der Charger war ja gerade bei einem Kunden). Und Auzens Online-Service ist schnell verfügbar, man kann innerhalb von 24 Stunden einen Termin buchen und so lange die Technik funktioniert, ist mein Aku bei Auzen fit und hat das bisher hinbekommen.

Wenigstens ist meine Erkältung weg und ich höre mit meine HGs (wenn sie denn geladen sind) wieder gut.