Phonak Hörgeräte mit integriertem Bluetooth Miktofon am PC nutzen

34werdas
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Phonak Hörgeräte mit integriertem Bluetooth Miktofon am PC nutzen

#1

Beitrag von 34werdas »

Hallo,

ich teste seit einiger Zeit die Naida (P50-UP) von Phonak und bin begeistert. Vorallem die integrierte Bluetooth Funktion erleichert einiges. Besonders in Zeiten von Corona, wo vieles online stattfindet.

Ich würde gerne auch das integrierte Mikrofin am Hörgerät als Mikrofon am PC verwenden. Am Smartphone funktioniert es beispielsweise beim Telefonieren ganz gut.
Ich kann das integrierte Mikrofon am PC ansteuern und wenn ich in diieses Mikrofon spreche, sieht man Ausschläge. Also die Verbindung klappt.
Jedoch ist die Tonaufnahme so leise, das man bis auf Rauschen gar nichts versteht. Selbst wenn ich sehr laut spreche wird das Rauschen minimal lauter.
Ich habe diesbezüglich schon mit meinem Akustiker geredet und wir haben bereits viel ausprobiert und eingestellt. Selbst Kontakt zu Phonak und Updates der Software konnten dies nicht beheben.
Ich weiß leider nicht, ob der Fehler an den Hörgeräten oder am PC liegt.
Der Einstell-Prozess ist sehr zeitaufwändig. (Ich fahre zum Akustiker. Er stellt was ein, hält Rücksprache zu Phonak. Ich fahre heim und teste dies. Es funktioniert nicht und habe in 2 Wochen den nächsten Termin.)

Deshalb hoffe ich das mir jemand im Forum helfen kann, der ein ähnliches Problem hatte, dort arbeitet oder Ideen hat was man noch testen könnte.

mfg 34werdas
Espresso
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Re: Phonak Hörgeräte mit integriertem Bluetooth Miktofon am PC nutzen

#2

Beitrag von Espresso »

Unter welchen Betriebssystem läuft der PC?
Phonak Audeo Belong 70 10
Phonak Audeo L90-R
34werdas
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Re: Phonak Hörgeräte mit integriertem Bluetooth Miktofon am PC nutzen

#3

Beitrag von 34werdas »

Espresso hat geschrieben: 28. Jul 2021, 18:41 Unter welchen Betriebssystem läuft der PC?
Windows 10
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Re: Phonak Hörgeräte mit integriertem Bluetooth Miktofon am PC nutzen

#4

Beitrag von Ohrenklempner »

Wenn noch ein anderes Mikrofon am PC angeschlossen ist, wurde vielleicht nicht das Hörgeräte-Mikrofon als Eingabequelle ausgewählt?
34werdas
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Re: Phonak Hörgeräte mit integriertem Bluetooth Miktofon am PC nutzen

#5

Beitrag von 34werdas »

Ohrenklempner hat geschrieben: 28. Jul 2021, 20:31 Wenn noch ein anderes Mikrofon am PC angeschlossen ist, wurde vielleicht nicht das Hörgeräte-Mikrofon als Eingabequelle ausgewählt?
Es handelt sich bei mir um einen Laptop. Dieser hat ein integriertes Mikrofon. Dazu habe ich es schon an einem PC ohne Mikrofon getestet. Und bei meinem Laptop war ich paar Meter entfernt und mir dem Rücken zum Laptop, auch unteranderem um zu testen ob wirklich das integrierte Mikrofon verwendet wird.
Dazu habe ich verschiedenste Online und Offline Tools verwendet, um den Ton aufzunehmen. Bei allen war es leider nur ein sehr leises Rauschen.

Ich hätte es gerne am Smartphone (Android) getestet, aber da weiß ich nicht, ob man das Mikrofon auswählen kann.. Zumindest habe ich nichts gefunden.

Könnt ihr mit dem integriertem Mikrofon am PC Online-Meetings durchführen, Töne aufnehmen, etc.?
Skater
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Re: Phonak Hörgeräte mit integriertem Bluetooth Miktofon am PC nutzen

#6

Beitrag von Skater »

Puh. Da war was. Das Hörgerät muss als Telefon eingebunden werden. Da gibt es eine Option.
Irgendwo in den Tiefen der Windows System Steuerung.
Vielleicht finde ich es morgen.
Gruß Frank
Hochtonschwäche, Phonak Audeo P90-R
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Re: Phonak Hörgeräte mit integriertem Bluetooth Miktofon am PC nutzen

#7

Beitrag von Skater »

Ich kann nicht bearbeiten. Irgendwie ungeschickt.
Windows Bluetooth Verbindung HFP oder HSP erforderlich.
Gruß Frank
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34werdas
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Re: Phonak Hörgeräte mit integriertem Bluetooth Miktofon am PC nutzen

#8

Beitrag von 34werdas »

Skater hat geschrieben: 29. Jul 2021, 08:27 Ich kann nicht bearbeiten. Irgendwie ungeschickt.
Windows Bluetooth Verbindung HFP oder HSP erforderlich.
Gruß Frank
Wie oder wo stelle ich diese Profile ein? Ich finde dazu leider nichts.
Skater
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Re: Phonak Hörgeräte mit integriertem Bluetooth Miktofon am PC nutzen

#9

Beitrag von Skater »

Ich habe mal notiert
Windows 10
Start Menü Einstellungen
Geräte
Geräte und Drucker
Eigenschaften des BT- Kopfhörers
Kartei Reiter Dienste
Vier Check Boxen
- Audiosenke
- Fernsteuerung
- Freisprechen
- Remote
Ich glaube Freisprechen aktivieren.
Gruß Frank

Eventuell habe ich am Wochenende Zeit dafür, um es an meinem PC einzurichten.
Ob meine Bluetooth Karte allerdings HFP kann, weiß ich nicht. Mal sehen. Zumindest mein Sony Headset wird erkannt und das Mikrofon ist aktiviert. Die Installation verlief automatisch.
Hochtonschwäche, Phonak Audeo P90-R
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Re: Phonak Hörgeräte mit integriertem Bluetooth Miktofon am PC nutzen

#10

Beitrag von 34werdas »

Skater hat geschrieben: 30. Jul 2021, 11:31 Ich habe mal notiert
Windows 10
Start Menü Einstellungen
Geräte
Geräte und Drucker
Eigenschaften des BT- Kopfhörers
Kartei Reiter Dienste
Vier Check Boxen
- Audiosenke
- Fernsteuerung
- Freisprechen
- Remote
Ich glaube Freisprechen aktivieren.
Gruß Frank

Eventuell habe ich am Wochenende Zeit dafür, um es an meinem PC einzurichten.
Ob meine Bluetooth Karte allerdings HFP kann, weiß ich nicht. Mal sehen. Zumindest mein Sony Headset wird erkannt und das Mikrofon ist aktiviert. Die Installation verlief automatisch.
Ich habe die Einstellungen gefunden.
Bei mir wird unter Dienste folgendes aufgelistet:
- Audiosenke
- Freisprechtelefonie
- Remotesteuerung
Alle drei sind aktiv. An der Lautstärke bzw. Verstädnlichkeit ändert sich nichts. Selbst wenn man alle deaktiviert und wieder aktiviert.

Edit:
Mein Laptop hat Bluetooth 4. Mein Smartphone unterstütztz auch Bluetootj 4. Zu den Naida Hörgeräten konnte ich keine Angabe finden, meine aber es musste die Version 5 unterstützen. Also daran kann es auch nicht liegen.
Skater
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Re: Phonak Hörgeräte mit integriertem Bluetooth Miktofon am PC nutzen

#11

Beitrag von Skater »

phonak_p90_04.PNG
(74.89 KiB) Noch nie heruntergeladen
Sodele!
*
Installiert auf Windows 10 Pro 20H2 - PC mit Bluetooth 5.1 Gigaybyte GC-WBAX200 PCIe-Karte
*
Die P90 werden zweimal eingebunden
Siehe Einstellungen - Sound - Erweiterte Soundoptionen
Siehe Bild
1) Kopfhörer (R-Phonak Hörgerät Stereo)
und
2) Kopfhörer (R-Phonak Hands-Free AG Audio)
Das sieht gut aus. So mein Verständnis.
Beim Abspielen von Musik oder Video ändert sich der Ton, wenn ich das Ausgabe Profil wechsele.

Skype Test
Mikrofon und Lautsprecher auf Standardkommunikationsgerät, da ich die Auswahl im Windows Setup festlege.
Ergebnis: Null.
Weder Wiedergabe noch Testanruf. Alles tot - Na prima.

Gruß Skater
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Re: Phonak Hörgeräte mit integriertem Bluetooth Miktofon am PC nutzen

#12

Beitrag von ATC747 »

Auf meinem PC ist mein P70 über einen 10 Euro Bluetooth USB Adapter verbunden.
Ich habe gerade auf Skype einen Testanruf gemacht. Meine Stimme ist glasklar aufgezeichnet.
Wie kann ich dir helfen?
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Re: Phonak Hörgeräte mit integriertem Bluetooth Miktofon am PC nutzen

#13

Beitrag von Skater »

@ATC747
Gut, wenn es jemand bestätigt, dass es funktionieren kann.
Mal sehen, was @34werdas dazu sagt.
Ich bin dann raus.

Gruß Frank
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Re: Phonak Hörgeräte mit integriertem Bluetooth Miktofon am PC nutzen

#14

Beitrag von ATC747 »

@34werdas: Ich könnte es mit dem Laptop meiner Frau versuchen und darüber berichten.
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Re: Phonak Hörgeräte mit integriertem Bluetooth Miktofon am PC nutzen

#15

Beitrag von 34werdas »

ATC747 hat geschrieben: 31. Jul 2021, 12:54 Auf meinem PC ist mein P70 über einen 10 Euro Bluetooth USB Adapter verbunden.
Ich habe gerade auf Skype einen Testanruf gemacht. Meine Stimme ist glasklar aufgezeichnet.
Wie kann ich dir helfen?
Wow. Also es scheint ja zu gehen. Ich habe selbst irgendwo einen Bluetooth Adapter rumliegen. Den werd ich mal suchen.
Komisch ist das schon, wenn es nur über so einen Adapter funktioniert.
Hast du von deinem Adapter einen Link oder eine Namen vom Hersteller?
ATC747 hat geschrieben: 31. Jul 2021, 18:06 @34werdas: Ich könnte es mit dem Laptop meiner Frau versuchen und darüber berichten.
Ja bitte, teste dies auch mal.
Sollte das problemlos klappen, dann berichte auch vom Kopplungsprozess und welche Einstellungen du gewählt hast.

Vielen Dank.
ATC747
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Re: Phonak Hörgeräte mit integriertem Bluetooth Miktofon am PC nutzen

#16

Beitrag von ATC747 »

Den Bluetooth Adapter habe ich auf Empfehlung von User Ohrigami gekauft:
1mii Bluetooth Adapter PC, Bluetooth 5.0 EDR USB Dongle Stick für PC, Laptop, Desktop Headset, Lautsprecher, kompatibel mit Windows7/8/10 (Gold)
https://www.amazon.de/gp/product/B08K7F ... UTF8&psc=1
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Re: Phonak Hörgeräte mit integriertem Bluetooth Miktofon am PC nutzen

#17

Beitrag von ATC747 »

So, ich habe fertig mit Laptop.

Nach mehreren Kopplungsversuchen und Verbindungsversuchen hatte ich wie gewohnt unter
Bluetooth- und andere Geräte
Audio
R-Phonak HG (oder auch L-Phonak HG)
Stimme, Musik verbunden

Ich musste aber die HGs neu koppeln, also abschalten (bei der Akkuversion) und wieder einschalten und dann koppeln.
Bei der Batterieversion Batteriefach auf, Batteriefach zu und dann koppeln.

Im Skype musste ich noch bei den Audio/Videoeinstellungen unter Mikrofon R-Phonak HG Hands-Free ... auswählen.
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Re: Phonak Hörgeräte mit integriertem Bluetooth Miktofon am PC nutzen

#18

Beitrag von 34werdas »

ATC747 hat geschrieben: 31. Jul 2021, 19:51 Den Bluetooth Adapter habe ich auf Empfehlung von User Ohrigami gekauft:
1mii Bluetooth Adapter PC, Bluetooth 5.0 EDR USB Dongle Stick für PC, Laptop, Desktop Headset, Lautsprecher, kompatibel mit Windows7/8/10 (Gold)
https://www.amazon.de/gp/product/B08K7F ... UTF8&psc=1
Danke.
Ich habe einen Adapter von WSIIROON (https://www.amazon.de/wsiiroon-Bluetoot ... B07VC1SSK7). Dieser hat zwei Modien (Sender und Empfänger). Ich bräuchte den Empfänger Modus. Jedoch bekomme ich diesen nicht gekoppelt. Beim Sendemodus funktioniert alles. Ganz komisch.
ATC747 hat geschrieben: 31. Jul 2021, 22:00 So, ich habe fertig mit Laptop.

Nach mehreren Kopplungsversuchen und Verbindungsversuchen hatte ich wie gewohnt unter
Bluetooth- und andere Geräte
Audio
R-Phonak HG (oder auch L-Phonak HG)
Stimme, Musik verbunden

Ich musste aber die HGs neu koppeln, also abschalten (bei der Akkuversion) und wieder einschalten und dann koppeln.
Bei der Batterieversion Batteriefach auf, Batteriefach zu und dann koppeln.

Im Skype musste ich noch bei den Audio/Videoeinstellungen unter Mikrofon R-Phonak HG Hands-Free ... auswählen.
Hat es jetzt ohne den Bluetooth Adapter funktioniert?

Vom Prozess her unterscheidet es sich nicht, wie ich es mache.

Ich habe auch mehrere Profile.
Unter Wiedergabe in den Soundeinstellungen:
- Kopfhörer (R-Phonak Hörgerät Stereo)
- Bluetooth Handsfree Audio (R-Phonak Hörgerät Mono)
Unter Aufnahme:
- Bluetooth Handsfree Microphone (R-Phonak Hörgerät Mono)

Wie man auf dem zweiten Bild (Aufnahme) sieht, wird das Mikrofon von HG erkannt (grüner Balken). Ich stand auch 5m vom Laptop weg.

Wiedergabe-Bild:
https://ibb.co/ynr9FCn
Aufnahme-Bild:
https://ibb.co/2g1f7xk
ATC747
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Re: Phonak Hörgeräte mit integriertem Bluetooth Miktofon am PC nutzen

#19

Beitrag von ATC747 »

Ich habe den Kopplungsprozess mit dem Laptop meiner Frau beschrieben. Der hat Bluetooth integriert. Da geht es ohne Adapter.

Den USB-Adapter habe ich auf dem Stand-PC. Da hat der Kopplungsprozess ganz genau so funktioniert. Nur von einer süßen kleinen Mini-CD musste ich Treiber installieren.

Mit dem wsiiroon kann ich dir nicht weiterhelfen.
34werdas
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Re: Phonak Hörgeräte mit integriertem Bluetooth Miktofon am PC nutzen

#20

Beitrag von 34werdas »

Ok. Dann ist dies ohne Adapter möglich.

Ich werde weiterhin ein paar Dinge testen evtl. komme ich auf die Lösung.

Dazu werde ich versuchen mit Phonak direkt Kontakt aufzunehmen. Die sind leider dem Endkunden gegenüber nicht so offen und leiten gern an den Akustiker weiter. Hat jemand von euch eine Idee, wo ich noch nachfragen könnte?

@ATC747
Würdest du mir bitte noch die Modellbezeichnung deiner Hörgeräte geben.
ATC747
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Re: Phonak Hörgeräte mit integriertem Bluetooth Miktofon am PC nutzen

#21

Beitrag von ATC747 »

Phonak Audéo P70-R
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Re: Phonak Hörgeräte mit integriertem Bluetooth Miktofon am PC nutzen

#22

Beitrag von Skater »

Phonak schreibt
Wie verbinde ich meine Phonak Hörgeräte mit einem PC, um über das Internet zu telefonieren?
PC
Also Phonak wäre raus.
Gruß Frank
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ATC747
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Re: Phonak Hörgeräte mit integriertem Bluetooth Miktofon am PC nutzen

#23

Beitrag von ATC747 »

Verstehe ich nicht, Skater. Was meinst du mit "Also Phonak wäre raus." ?
Bei mir funktioniert es genauso wie in deinem Link beschrieben.
Randolf
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Re: Phonak Hörgeräte mit integriertem Bluetooth Miktofon am PC nutzen

#24

Beitrag von Randolf »

Hallo,
wozu braucht man HG am PC?
Telefon ist Telefon und PC ist PC.
Für Link braucht es keine HG.
ATC747
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Re: Phonak Hörgeräte mit integriertem Bluetooth Miktofon am PC nutzen

#25

Beitrag von ATC747 »

Jetzt verstehe ich gar nichts mehr.
Mit Link meinte ich https://product-support.phonak.com/s/ar ... anguage=de
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