Hallo Leute,

vielen Dank für Eure vielen Rückmeldungen.

Ich sehe die Sache ähnlich wie svenyeng :

Es geht schon damit los, das nur 2 Modelle zum testen angeboten wurden.

Es wurde so getan, als würden nur zwei Modelle auf meine Mutter zutreffen (das andere war ein Phonak Bolero M50-PR – sollte ...

Hallo Alex,

ich hatte zunächst „ganz offen das Gespräch [ge]such[t] und [m]eine Einwände vor[ge]tragen. Erst wurde lange gar nicht reagiert, dann antwortete mir plötzlich ein „Customer Loyalty“-Mitarbeiter, dessen schroffe, abweisende Art ganz sicher nicht dazu betragen kann, „Loyalty“ beim Kunden ...

Hallo Leute,

vielen Dank für Eure rege Teilnahme bzw. Eure aufschlußreichen Antworten, welche die Sache nun nicht mehr ganz so schwarz/weiß wie vorher aussehen lassen. Zumindest aber läßt sich festhalten, daß die Testphase sehr zu wünschen übrigließ (ich mußte z. B. darauf bestehen, daß meine ...

Meine (damals 78jährige) Mutter schaffte sich erstmals im Jahre 2016 Hörgeräte für 2.600 EUR an (Unitron „Stride P Dura 700“), die sie aber kaum nutzte. Vergangenen Sommer zog sie zu mir, da sie ihren Führerschein abgeben mußte und nun auf Hilfe angewiesen war. Aufgrund ihres Alters (im letzten ...