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Erfahrungen mit Firma F. und Starkey Muse iQ IdO
Verfasst: 1. Feb 2019, 17:00
von Rainerli
Hallo,
werde in Kürze Starkey Muse iQ i1000 CIC testen.
Würde mich jetzt schon mal interessieren, ob jemand Erfahrungen damit hat? Dieses Hörsystem würde ich zuzahlungsfrei bekommen.
Ich überlege z.B., ob es lohnt gleich auf die zweithöhere und entsprechend teurere Stufe i1600 zu wechseln?
Gruß Rainerli
Erfahrungen mit Firma F. und Starkey Muse iQ IdO
Verfasst: 21. Feb 2019, 14:24
von Rainerli
Hallo,
dann werde ich mal über meinen gegenwärtigen Teststand berichten.
Nachdem mir mein Akustiker vor Ort etwas wiederwillig nacheinander zwei Bernafon ITC Systeme angepasst hatte und noch wiederwilliger seine Preise genannt hat, habe ich die Anpassung dort abgebrochen und bin ein paar km weiter zu Fielmann gefahren.
Ich war erst skeptisch, habe dann aber eine ganz angenehme offene Beratung bekommen. Mein erster Eindruck war, dass mein vorheriger Akustiker sicher mehr Erfahrung hatte - der Junge Aku bei F. dafür über die bessere technische Ausstattung verfügte. Befragung und Hörtest waren wesentlich umfangreicher und gründlicher.
Einzige Vorgabe von mir war, dass es IdO Geräte sein sollen - über Preisgrenzen haben wir nicht gesprochen.
Trotzdem bot mir der Akustiker als erstes Starkey Muse iQ i1000 CIC an - mit wireless Funktion - zum Nulltarif (d.h. 20,-€ Zuzahlung)
Als ich nach den zwei Stufen höher angesiedelten Muse iQ i1600 fragte wurde mir erst der Preis genannt ( 1290,- für beide Geräte) aber gleichzeitig sagte der Aku, dass ich den Qualitätsunterschied wahrscheinlich kaum merken würde, da der bei der CIC Versorgung nicht so stark ins Gewicht fällt. So würde das räumliche Hören schon durch die Position der Hörgeräte weitgehend hergestellt.
Das hat mich dann schon angenehm überrascht, dass der Akustiker nicht sofort die teureren Geräte empfohlen hat. (beim vorherigen Aku hatte ich immer das Gefühl, dass er mir möglichst teure Hörgeräte verkaufen möchte)
Nun, jetzt trage ich die noch kleineren IdO Geräte den 4.Tag und komme damit vorerst ganz gut zurecht. Am kommenden Montag habe ich wieder einen Termin, da wird es sicher noch einige Korrekturen geben müssen.
Im Augenblick versuche ich noch die verschiedene Hörsituationen mit der Fernbedienung auszugleichen - ich sammle Erfahrungen z.Zt. ca. 12 Stunden/Tag.
Na ja, noch ist ja nichts entschieden, bin aber erstmal ganz froh, dass ich den Akustiker gewechselt habe. Die Verordnung habe ich übrigens anstandslos ausgehändigt bekommen und Nachforderungen wegen der zwei Otoplastiken wurden auch nicht gestellt.
Vielleicht ist die Firma K. auch ganz froh, dass sie einen so unangenehmen Kunden, der nachfragt, sich informiert und Preisvergleiche anstellt endlich los ist.
LG Rainerli
Re: Erfahrungen mit Starkey Muse iQ i1600 CIC / Fielmann
Verfasst: 21. Mär 2019, 17:54
von Rainerli
Hallo,
es ist vollbracht... ich habe jetzt die IdO Hörgeräte gefunden mit denen ich ganz zufrieden bin.
Der vorherige Akustiker hatte ja eher widerwillig zwei Bernafon ITC Hörgeräte angepasst, die noch dazu ziemlich teuer sein sollten.
Auf die Idee, dass für mich die kleineren CIC Systheme auch o.k. sein könnten bin ich garnicht gekommen - der Akustiker auch nicht.
Nach dem Wechsel zu Fielmann hatte ich ja zuerst die zuzahlungsfreien Starkey Muse iQ i1000 CIC getestet. Damit kam ich ganz gut klar.
Um nicht die erstbesten Hörgeräte zu nehmen habe ich danach die Starkey Muse iQ i1600 CIC getestet.
Ergebnis nach einmaliger Korrektur im Hochtonbereich: Qualitativ ist für mich doch ein Unterschied zu den i1000 festzustellen.
Ich habe das Gefühl entspannter zu hören.
Trage die HG den ganzen Tag in unterschiedlichster Umgebung und vergesse oft, dass ich die Geräte im Ohr habe.
Ich denke das ist ein gutes Zeichen. An das veränderte Hören der eigenen Stimme habe ich mich schnell gewöhnt.
Das Sprachverstehen ist um ein vielfaches besser als ohne Hörgeräte.
Laut Akustiker bin ich beim Sprachverstehen von 70 auf 90% gekommen - er meint 95% wären noch zu erreichen.
Beim Autofahren verstehe ich jetzt sogar meine Beifahrer - und in Gesprächsrunden auch die leiser sprechenden Personen.
Die räumliche Orientierung ist gut und ich höre jetzt erst, wie viele Vögel morgens bei uns im Garten zwitschern.
Ein aktiviertes Zusatzprogramm macht das Musikhören wesentlich angenehmer.
Kosten für beide Ohren 1290,-€ + 89,-€ für die Fernbedienung + 20,-€ für die gesetzliche Zuzahlung.
Neben dem üblichen Service gab es bei Fielmann noch kostenlos die Batterien für ein Jahr und ein Pflegeset.
Andere Akustiker hatten auf Anfrage mehr als das doppelte für die gleichen Hörgeräte verlangt.
Den Service bei Fielmann habe ich bisher positiv erlebt. So war z.B.ein Zwischentermin zum Nachjustieren der Einstellung am gleichen Tag (nach Anruf) möglich. Das mag daran liegen, dass zumindest in der Filiale immer mehr als ein Akustiker anwesend ist. Ich war trotzdem immer bei dem gleichen, der bleibt auch vorerst mein Ansprechpartner.
Mag sein, dass bei hochgradiger Schwerhörigkeit die langjährige Berufserfahrung eines Akustikers eine größere Rolle spielt, als bei mir mit meiner leicht-mittleren Hörbehinderung.
Andererseits hatte ich den Eindruck, dass gerade der junge Akustiker bei Fielmann offener in der Beratung war. Anders als beim Akustiker zuvor hatte ich nicht das Gefühl dass ich in eine bestimmte Richtung gedrängt werde um ein bestimmtes, möglichst teures Gerät zu kaufen.
Ich danke Euch für die Rückmeldungen, die ich hier im Forum oder als PM bekommen habe. Insgesamt war das sehr hilfreich bei meiner Suche.
LG Rainerli
Re: Erfahrungen mit Firma F. und Starkey Muse iQ IdO
Verfasst: 21. Mär 2019, 18:04
von svenyeng
Hallo!
So war z.B.ein Zwischentermin zum Nachjustieren der Einstellung am gleichen Tag (nach Anruf) möglich. Das mag daran liegen, dass zumindest in der Filiale immer mehr als ein Akustiker anwesend ist.
Und das siehst Du als besonderen, bzw. guten Service an?
Also das ist für mich Standard, sogar ohne Anruf.
Ich glaube auch, das jeder andere Akustiker nahe an den Fielmannpreis kommt. Wenn man nur mal eben telefonisch oder so nach dem Preis fragt, wird sicherlich Listenpreis genannt. Am besten persönlich fragen und ggf. verhandeln.
Wenn man sagt, Fielmann machst aber den Preis X für das Gerät, was können Sie denn noch im Preis machen.
Ich mag halt die Ketten nicht.
Gruß
sven
Re: Erfahrungen mit Firma F. und Starkey Muse iQ IdO
Verfasst: 21. Mär 2019, 22:57
von Rainerli
Hallo,
lieber @sven, ist doch schön, dass wir alle unterschiedliche Erfahrungen und Sichtweisen haben. Für mich ist entscheidend, dass ich gut hören kann, das ganze bezahlbar war und ich zufrieden bin.
Bei wem ich das alles realisieren konnte ist für mich zweitrangig - da zählt für mich das Ergebnis.
Ich wünsche mir für meine Entscheidung alles gute und dir für deine.
LG Rainerli