Demant übernimmt Kind

[gstanzl]

https://pro.meinhoergeraet.de/herstelle ... perplexity

Ed: Ich hoffe, der Link funktioniert dauerhaft…

[Hoffi]

"Kind" wurde Anfang Dezember vom dänischen HG-Hersteller Demant übernommen.

Das Problem ist, dass die gelabelten Resound- und Starkey-Geräte nicht mehr im Programm sind.
Damit gibt es für hochgradig Schwerhörige nur noch die "Kindduro" als Powergerät. Diese sind seit 6 Jahren auf dem Markt. Hat sich in dieser Zeit die Technik nicht verändert?

Gruß
Hoffi

[Ohrenklempner]

Es gibt auch andere Akustiker als Kind. Woher ist deine Info, dass Starkey Kind nicht mehr beliefern wird?

[Kelli255]

Moin
Das mit Starkey hat mir mein Akustiker auch erzählt.
Starkey hat wohl die Verträge gekündigt.
Dann hat Kind wohl nur Oticon.
Mal schauen wie es da weiter geht.

[Ohrenklempner]

Das würde zu der Strategie passen, die Starkey seit Sommer fahren will. Fokus auf kleinere Betriebe und weg von den Ketten. Glaubhaft würde das ja nur gehen, wenn sie sich von Kind als Vertriebsweg verabschieden.

Ich seh das jetzt aber nicht so dramatisch. Das betrifft einen ja nur, wenn man auf Oticon/Demant als Hersteller und Kind als Akustiker unbedingt angewiesen ist. Das kann ich mir nicht so richtig vorstellen.

[StefWt]

Mein Akustiker hatte mir das auch erzählt, sagte allerdings auch, dass der Service für bereits gekaufte Geräte selbstverständlich bleibt.

[Maju]

Jetzt muss ich mal nachfragen, hattest du dich für die Intent 1 entschieden?

[StefWt]

Ja, gestern bestellt. Es gibt irgendwie quasi nix mehr zu verbessern, nahezu wunschlos glücklich Gestern haben wir zwar mal versuchsweise die leisen Töne noch etwas angehoben, weil ich das Getuschel in den oberen Rängen in einem Konzert nicht gehört habe, worüber sich andere extrem aufgeregt haben, was natürlich kein Drama ist. Ich fand nur blöd, dass ich nicht wusste, was der Grund für die Aufregung war ( nicht mitreden konnte). Mal schauen, wie die Wirkung ist.

Der Start ins neue Jahr, wird dann wohl mit meinen eigenen Geräten sein. So blöd es sich anhört, war die Bestellung jetzt auch das endgültige Eingeständnis der schwer hören Könnens.

ich darf, wenn die Zeal da sind, die trotzdem mal testen. Nachdem, was ich bisher gelesen habe, werden die eh nicht kompatibel mit meinen eher kleinen Gehörgängen sein. 4d haben die ebenfalls nicht, was, so vermute ich, aktuell dafür sorgt, dass ich selbst in vollen Restaurants keine Probleme habe. Daher habe ich jetzt nicht mehr gewartet.

Blöderweise hat gestern das Update bei den Testgeräten nicht funktioniert, bzw. nur bei einem. Bin jetzt also einohrig unterwegs, da keine Ersatz- Oticons da waren. Aber geht trotzdem

Um die Schleife zum Thema zu bekommen: ich glaube in meinem Fall ist die Übernahme nicht verkehrt, da ich mir ganz viel Oticon Wissen erhoffe

[Yak]

Schade und nicht gut für die Kunden ist es aber dennoch, dass ein Anbieter, der flächendeckend agiert, jetzt auf einen Hertseller beschränkt wird. Ein zweites "Geers" braucht niemand .

[Maju]

Ich beneide jeden, der DAS HG für sich gefundenen hat und zufrieden ist. Das Intent 1 ist das bisher beste HG aber die Einstellung klappt noch nicht so richtig. Ich soll noch ein HdO testen mit mehr Luft nach oben. Wahrscheinlich kommt noch Bernafon und Philips dazu.

[deaf_tom]

Ist das nicht mehr oder weniger alles das Gleiche?
Oticon, Bernafon und Philips kommen aus dem gleichen Konzern und haben nur marginale Unterschiede.

Wenn schon, würde ich ganz andere Marken zum Vergleich testen.

[emilsborg]

Ich beneide jeden, der DAS HG für sich gefundenen hat und zufrieden ist.

Warum Neid? Zugegebenermaßen ist es natürlich unschön wenn man (vor allem als Erstträger) in der Erprobungsphase absolut keine Ahnung hat, welche Hersteller und Modelle ansatzweise die eigenen Bedürfnisse erfüllen können. Dass es dabei in der Regel nicht alleine um die rein technischen Anforderungen geht ist den meisten hier hoffentlich klar. Bei meiner letzten Austestphase habe ich zwei zuzahlungsfreie Hörgeräte (vom gleichen Hersteller) sowie Oticon und Starkey getestet, wobei der Vorgänger damals auch schon von Oticon war. Die beiden zuzahlungsfreien Geräte (bei KIND) waren freundlich ausgedrückt suboptimal, auch wenn sich eines davon so einstellen ließ dass im Freiburger vergleichbare Werte wie für das schlussendlich gewählte Gerät von Oticon erzielt werden konnten (leider aber nicht vergleichbar im Alltag…). Die Starkey waren im Alltag deutlich näher an den Oticon als an den beiden anderen zuzahlungsfreien Geräten, nur interessanterweise im Freiburger klar hinter den beiden „vergleichbaren“ Geräten (einmal Oticon und einmal zuzahlungsfrei von Audifon).
Heißt für mich: natürlich freut mich zu wissen dass Oticon offensichtlich meinen persönlichen Bedürfnissen und Geschmack am nächsten kommt (und nein, das waren wie auch bei Starkey solide Mittelklasse und keine highend Geräte), aber trotzdem würde ich immer dazu raten quer über Hersteller zu testen um sicherzustellen dass der positive Eindruck auch bestätigt werden kann.
Und zur Klarstellung: es wird immer wieder Situationen geben,in denen ich mich nicht optimal unterstützt fühle. Aber das muss ich hinnehmen können und als Hörgeräteträger für gut vierzig Jahre glaube ich das auch etwas verallgemeinern zu können.

[Ohrenklempner]

Das Problem ist, dass die gelabelten Resound- und Starkey-Geräte nicht mehr im Programm sind.
Damit gibt es für hochgradig Schwerhörige nur noch die "Kindduro" als Powergerät. Diese sind seit 6 Jahren auf dem Markt. Hat sich in dieser Zeit die Technik nicht verändert?

Um das noch einmal aufzugreifen:
Resound war nie Teil des Sortiments bei Kind. Was es in Zukunft offenbar nicht mehr geben wird, sind die als WHO4 zugelassenen Exhörergeräte von Starkey (Evolv, Genesis, Edge, Omega). Das letzte Power-HdO (Evolv) von Starkey ist zwar auch schon ein paar Jährchen alt, aber aktueller als das Kindduro bzw. Oticon Xceed.

Das Ganze ist wie schon gesagt aber nur für diejenigen problematisch auf die folgende Kriterien zutreffen:

1. Man möchte auf keinen Fall ein Demant-Hörgerät haben
UND
2. Man möchte auf jeden Fall in ein Kind-Fachgeschäft gehen

Wenn beides zutrifft, dann ist das schade. Da kann man aber nix machen. Man sollte dann offen für andere Lösungen sein.

[StefWt]

Ich beneide jeden, der DAS HG für sich gefundenen hat und zufrieden ist. Das Intent 1 ist das bisher beste HG aber die Einstellung klappt noch nicht so richtig. Ich soll noch ein HdO testen mit mehr Luft nach oben. Wahrscheinlich kommt noch Bernafon und Philips dazu.

Ich drücke dir ganz fest die Daumen, dass du noch die für dich optimale Einstellung und für dich optimalen Geräte findest.
Wir haben bei mir auch recht lange an den Einstellungen gefeilt, quasi in milliherz- Schritten. Mein Aku meinte mal, ich reagiere schon recht sensibel auf kleinste Anpassungen. Zudem käme es wohl auch nicht so oft vor, dass jemand eher sämtliche Getäusche hören will. Die Mehrheit seiner Kunden sei wohl sonst eher in der anderen Richtung unterwegs. Es gab wohl auch schon den Wunsch: Meine Kinder will ich hören, meine Frau nicht.
Getestet hatte ich dort 3 Geräte ( 2 Marken). Ich habe schon aufgrund meines Jobs recht viele anspruchsvolle Situationen ( Vorträge hören und halten, Besprechungen in großen Räumen, etc) und da habe ich zumindest aktuell nicht das Gefühl groß Kompromisse eingehen zu müssen und bin sehr dankbar dafür, da ich das hier mitbekomme, dass es nicht selbstverständlich ist. Ich hoffe das bleibt so und meine Ohren lassen mich nicht noch mehr im Stich.

Auf jeden Fall weiß ich, wie dankbar ich für die Geduld meines Akus und seine Empathie über mehrere Monate sein kann. Es wurde nie Druck in irgendeine Richtung ausgeübt. Mir hat das sehr geholfen, überhaupt erst mal mit meiner Situation klarzukommen, das war und ist Gold wert. Daher bin ich und bleibe ich gerne dort Kundin. Zumindest auf meine Kind Filiale lasse ich daher nichts kommen. ( Das Kind Unternehmen übergreifend lasse ich mal dahingestellt)

Und ich merke aktuell, wie sehr mir die Geräte ( zumindest das eine) fehlen. Mal abgesehen davon, dass der Fernseher wieder lauter ist, dieses dusselige Dauerrauschen ist wieder so viel deutlicher das macht mich wahnsinnig.

[Dani!]

Ich beneide jeden, der DAS HG für sich gefundenen hat und zufrieden ist.

Warum Neid?

Jemanden zu beneiden kann für mich durchaus bedeuten, dass man demjenigen den Erfolg trotzdem gönnt. Auch wenn das Wort drin steckt, muss es sich nicht direkt um Neid handeln.

[StefWt]

Ich zumindest hatte die Aussage nicht als negativ empfunden. Ich finde Neid ( meistens) gar nicht negativ, das heißt doch nur, man wünscht sich das auch für sich selbst und das ist ja nichts Verwerfliches.

[Maju]

Ich trage seit 30 Jahren Hörgeräte, habe mich aber nie für die Marken interessiert. Ich war 20 Jahre bis zu meinem 69. Lebensjahr selbstständig und hatte nie Zeit. Glück hatte ich immer bei der Firma Kind mit den Ansprechpartnern.

Einmal wollte ich wechseln, weil das Geschäft näher an meinem Geschäft war. Das hat menschlich mit dem Aku nicht gepasst. Ich durfte über 200 Euro zahlen, weil ich blöderweise etwas unterschrieben hatte. Würde mir jetzt nicht mehr passieren. Ich hatte das der Krankenkasse gemeldet, aber ich habe gezahlt. Ich muss Vertrauen haben können. Er hat drei HG vorgeschlagen und gleich zu verstehen gegeben, dass nur das teuerste optimal wäre.

Hier gibt es nur Kind, neben dem Abzocker, noch Amplifon, mein.akustiker und jemand, der Widex anbietet. Außerdem denke ich, dass so hochpreisige wie das Intent 1 hier selten verkauft werden und mein Akustiker sicher auch erstmal Erfahrungen sammeln muss. Ich hatte ja neulich gelesen: 1 Modell und zwei unterschiedliche Einstellungen. Meinem Aku vertraue ich total, deshalb bleibe ich auf jeden Fall bei ihm. Irgendwann werden wir das schaffen.

Vielen Dank, StefWt, für deine guten Wünsche. Natürlich ist das "ich beneide dich" nicht negativ belegt. Wie kommt jemand nur darauf? Schön, dass du das in die richtige Schublade gepackt hast.
Vor meiner Selbstständigkeit musste ich bei Personalgesprächen, Beratungen und Konferenzen auch gut hören. Nach dem ersten HG habe ich erst mal gemerkt, wie sich mein Körper entspannt hat.

[StefWt]

Das mit dem Entspanntersein, haben mir sogar meine Mitarbeitenden zurückgespiegelt. Ich würde beim Gespräch nicht mehr so angestrengt gucken und nicht mehr so laut sprechen. War mir ehrlicherseise gar nicht klar. Ja, Vertrauen finde ich auch super wichtig.